مطمئنا مشکل قطع شدن اینترنت برای همه ی کاربران اینترنت ADSL اتفاق افتاده است . در صورتی که شما هم با این مشکل مواجه هستید بهتر است ابتدا با پشتیبانی اینترنت خود تماس گرفته و مشکل قطعی اینترنت خود را با آن ها مطح کنید . در صورتی که مشکلی در شبکه وجود نداشت احتمالا به شما خواهند گفت مشکل از سیم کشی تلفن منزل تان است . باید بدانیم که اینترنت ADSL بر روی خطوط عادی تلفن برقرار می شود. هرچه این خطوط دارای استاندارد بیشتری باشند، کیفیت خط بالاتر بوده و سرعت اینترنت شما نیز بالاتر می رود. اما هرچه این خطوط ضعیف و قدیمی بوده و یا بصورت غیر استاندارد برقرار شده باشند، نویز وارد شده بر خط تلفن شما را افزایش داده و در نتیجه باعث قطع و وصل شدن مکرر اینترنت شما می شود . بسیاری از ساختمان ها به دلیل نزدیکی سیم کشی تلفن و برق، نویز بسیار زیادی روی خط وجود دارد و این نویز در ساعات اوج مصرف برق بیشتر شده و باعث خاموش شدن چراغ مودم می شود . حال سوال اینجا است که چگونه نویز را اندازه بگیریم ؟ برای انجام این کار می توانید از پشتیبانی اینترنت خود کمک بگیرید یا وارد صفحه تنظیمات مودم خود شده و عدد رو به روی SNR را مشاهده کنید در صورتی که این عدد از 8 کمتر باشد نویز زیادی در اطراف مودم شما است . به نقل از سایت حل مشکلات اینترنت و مودم هیواتک برای رفع نویز ابتدا باید به وسیله سیم کشی مستقیم از درب منزل میزان نویز را بسنجید. اگر عدد مورد نظر بیشتر از عددی که در تست قبلی به آن رسیده اید بود، یعنی سیم کشی شما استاندارد نیست و مشکل از مسیر عبور سیم های تلفن شماست. بنابراین شما ناچارید سیم مستقیم از درب منزل به واحد خود وصل کرده و مودم را به آن متصل کنید. اما اگر شاخص نویز همان عددی بود که در تست اول در منزل به آن دست یافتید، مشکل را باید به مخابرات اعلام کنید چراکه مشکل نویز از ساختمان شما نمی باشد و مربوط به مرکز مخابراتی است. جهت کسب اطلاعات بیشتر روی لینک زیر کلیک کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/54/خاموش-شدن-چراغ-اینترنت-مودم-و-قطع-و-وصل-شدن-اینترنت.html