اگر از کاربران اندرويد باشيد حتما با برنامه گوگل پلي آشنايي داريد و مي دانيد که اين برنامه يک مارکت براي دانلود برنامه هاي اندرويد است . گاهي گوگل پلي کار نمي کند و باعث ايجاد مشکل در دانلود کاربران مي شود . اما سوال اينجا است که مشکل کار نکردن گوگل پلي استور چيست ؟ مدتي پيش براي رفع مشکل کار نکردن گوگل پلي استور اندرويد خود به دنبال راه حل و بودم و سايت رايانه کمک شبانه روزي هيواتک توانست مشکل من را حل کند . ابتدا بايد علت هاي کار نکردن گوگل پلي را بررسي کنيد و ببينيد که چرا گوگل پلي کار نمي کند ؟ در قدم اول اتصال به اينترنت را بررسي کنيد شايد گوشي شما به اينترنت متصل نيست يا سرعت اينترنت شما بسيار ضعيف است . به دليل تحريم ها ممکن است محدوديت هايي براي ip شما رخ داده باشد براي رفع مشکل کار نکردن گوگل پلي خود بهتر است از نرم افزار هاي تغيير آي پي استفاده کنيد . ممکن است تنظيمات تاريخ و ساعت گوشي شما بهم ريخته باشد و گوگل پلي نتواند با گوشي شما سينک شود پس حتما تاريخ و ساعت را بررسي کنيد . گاهي حافظه کش گوگل پلي و فايل هاي اضافه باعث بروز مشکل کار نکردن گوگل پلي استور مي شوند پس از قسمت تنظيمات گوشي خود وارد App شويد و تمام سرويس هاي گوگل پلي را Force Stop کنيد اکنون با استفاده از گزينه CLEAR CACHE کش برنامه ها را پاک کنيد . مطمئن شويد که گوگل پلي شما در ليست برنامه هاي Disabled نباشد براي انجام اين کار مسير زير را دنبال کنيد و در صفحه باز شده گوگل پلي را از ليست خارج کنيد :
Settings>Apps>Disabled
 در صورتي که با انجام مراحل فوق مشکل شما حل نشد اکانت گوگل خود را حذف و مجددا وارد کنيد . به روز رساني برنامه گوگل پلي و سرويس هاي گوگل را چک کنيد و تمام آن ها را به روز رساني کنيد يا برنامه گوگل پلي استور را لغو نصب و مجددا نصب کنيد . در قدم آخر در صورت حل نشدن مشکل گوگل پلي استور گوشي خود را ريست فکتوري کنيد .

براي به دست آوردن اطلاعات بيشتر و دقيق تر به لينک زير مراجعه کنيد :

www.heyvatech.com/web/articles/view/526/آموزش-رفع-مشکل-کار-نکردن-گوگل-پلي.html